商品にはブランドの箱や袋が付いていますか？
お買上げ頂いたTIFFANY＆CO.商品に、ティファニーの「専用箱」「布袋ケース」「手提げ袋」をお付けしてお届け致します。
銀行振込で入金の場合、いつ入金すればいいですか？
購入商品や合計金額を明記したメールを受信後1週間以内にご入金ください。
注文後、どのくらいで商品が届きますか？
銀行振込の場合はご入金確認後、翌営業日、代金引換の場合はご注文確認後原則5日以内に発送致します。在庫の関係上、発送が遅れる場合は随時メールにてご連絡差し上げます。
また、ご注文を頂いた後、在庫がない場合は予定納期等をお知らせさせていただいておりますが、納期がご都合に合わなくキャンセルされる場合は、その旨をメールにてお知らせ下さい。
※1週間経ちましてもご入金の確認が出来ない場合は自動的にキャンセルとなります。
配送日時の指定はできますか？
日時指定サービスがご利用できます。ご利用の地域にもよりますが翌日指定などは航空便となりますので別途料金がかかりますのでご了承ください。
本物・新品の商品なのに、なぜこんなに安いのですか？
今ではウェブショッピングは常識にもなってきておりますが運営費などの経費削減が可能なウェブショップだからこそ、このような低価格でのご提供可能です。
正規店のような莫大な経費がかかる所では不可能な価格です。
商品の信頼性につきましては、当店では『並行輸入品』を取扱っており、全て本物・新品です。
ご安心してお買い求めください。
並行輸入品とは？
輸入されるブランド品には『正規輸入品』と『並行輸入品』とがあり、当店では『並行輸入品』を取扱っています。これらの正規・並行の商品自体に違いはありません。
『正規輸入品』はメーカーから、日本の正規代理店を経由して各販売店で販売される品で、大抵が定価で販売しています。
『並行輸入品』はメーカーから、現地で買付後、仕入れ販売されている物で、定価より安く販売する事が可能です。
返品や交換は受付けてくれますか？
不具合品や品違いの場合はもちろん、お客様のご都合による返品・交換も受付けております。但し前者と後者では、返送までの日数や、送料等のご負担が違いますので、必ず特定商取引法表示をご覧下さい。
なお、こちらでお客様の疑問や問題が解決しない場合は、「info@brand-eternal.com」までお気軽にお問い合わせください。
